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德晋集团美容院女老板交3万服务费无服务 网络公

发表日期:2019-01-29 00:08

  原本想让自己的美容院也搭上互联网的“快车”,实现收入的大幅度增长;没想到竟遇到了“托儿”,不但销售额没有增长,反倒搭进去了3万元钱。日前,市民汤女士向沈阳晚报、沈阳网记者投诉:她向一家网络科技公司交了3万元的“服务费”,但没有享受到任何服务,而原本“可以随时退款”的承诺也变成了“空头支票”。

  据汤女士介绍,她在皇姑区昆山路上有一家美容院。大约是在去年冬天,一名自称在沈阳美道家网络科技有限公司(下简称“美道家”)的工作人员找到美容院工作人员称,他们公司目前有一个服务平台,可以为汤女士的美容院提供很多的服务,不但能帮她招募并培训美容师,而且还可以扩大客源,实现美容师上门服务。汤女士当时想,饭店通过互联网实现了送餐上门;药房通过网络实现了送药上门……美容院通过网络实现送美容师上门服务应该也是可以实现的。见到她感兴趣,那名业务人员便邀请她参加了“美道家”举办的一次招商说明会。听会后,汤女士更坚定了实现“送美上门”的信心。因为公司承诺,所交的服务费随时都可以退款。因此,她在招商会当场便交了5000元定金,随后又把25000元钱通过银行转入到了“美道家”工作人员的一个账户。

  钱交了之后,汤女士便回到美容院等着享受“美道家”提供的服务。令她没想到的是,此后连续几个月的时间,“美道家”除了打电话通知她参加培训外,没有向她提供任何服务,不但没有给她提供美容师,也没有给她增加1个客源。由于电话通知她参加的培训也都是需要额外收费的,因此汤女士感觉自己没有享受到一点服务,便提出退款。但令她没想到的是,最初没交钱前,对方口口声声承诺的随时退款,却变成了一推再推。“美道家”的负责人虽然承认汤女士符合退款条件,但却一直以“没有钱”为借口,拒绝退款。

  3万元对于汤女士那规模并不大的美容院来说,是几个月的销售收入。如此轻易就打了“水漂”,汤女士自然无法接受。德晋集团在多次到“美道家”要钱未果后,今年7月末,汤女士和记者终于在“美道家”办公室见到了负责人张经理。面对前来要钱的汤女士,张经理承认“美道家”并没有向她提供任何服务,她完全符合退款条件。但他却无法给汤女士退款,因为他已经把汤女士所交的3万元钱交给了“美道家”的上海总部,现在上海总部不给他钱,他也没有办法给汤女士退款。

  8月22日,记者再次接到汤女士的电话,她称沈阳“美道家”的张经理给她提供了一个总部负责人的手机号,但是她拨打了多天,对方始终不接电话。随后,记者也拨打了那个电话,但是对方也始终没有接听。随后,记者又发去短信提出采访要求,对方也没有回应。“美道家”到底是真的没钱可退?还是根本就是一场骗局?本报对此还将继续予以关注。

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